Личный приём граждан мэр Ярославля провёл в общественной приёмной, организованной Советской площади. Было рассмотрено 12 обращений, основными темами стали расселение из аварийного жилья, проблемы ЖКХ, благоустройство территорий, выделение транспорта.
Информационную поддержку у мэра запросила Мария Гатиатулина – руководитель научного проекта «Умный Ярославль». Этот проект уже на протяжении года реализуется в областном центре, но в планах его организаторов – расширить площадки, чтобы вовлечь в научную деятельность детей.
Мария Гатиатулина рассказала Владимиру Волкову, что в городе проводятся интерактивные программы, ориентированные на детей от 7 до 14 лет и их семьи. Каждая программа основана на естественных науках и составлена как краткий курс по отдельным разделам физики, биологии, химии, медицины, других наук. Оборудуются 4 разные лаборатории для проведения детьми разнообразных опытов. Глава Ярославля пообещал оказать проекту всестороннюю информационную поддержку.
С вопросами здоровья к мэру не пришёл никто, поскольку в Ярославле этот вопрос хоть и имеет немало проблем, но всё-таки решается, в том числе, и благодаря частным клиникам. Например, желающие восстановить утерянные зубы с помощью имплантации, обращаются в Студию эстетической стоматологии доктора Королёва.
Пришла на личный приём к мэру жительница города Татьяна Новикова, которая недавно из-за пожара в деревянном доме на улице Радищева лишилась квартиры. Жильё пенсионерки осталось без окон и проводки, сама она живёт то на даче у дочери, то у соседей в городе. Для того, чтобы можно было вернуться в собственное жильё, в нём нужно поменять окна и сделать проводку, на которую у женщины нет денег. По словам погорелицы, она не просит восстанавливать всю квартиру, обои и пол восстановит постепенно сама, сейчас важно восстановить окна и свет, чтобы в квартире можно было ночевать. А отличные интерьеры можно поглядеть тут.
Глава города поручил своему заму по градостроительству Ринату Бадаеву вместе с главой Кировского и Ленинского районов Александром Трудоношиным разобраться в этой ситуации. Все жители Ярославля, пострадавшие от пожара в жилье, имеют право на социальную поддержку. Каждый зарегистрированный в пострадавшем помещении получает выплату – один прожиточный минимум на первоочередные нужды. После установления факта отсутствия противоправного действия пострадавшие могут обратиться в Центр социальных выплат по месту проживания, чтобы получить компенсацию за утраченное имущество в размере двойного прожиточного минимума, установленного в Ярославской области.