Переплевались и больше я туда не ходок, чего и вам советую ....
1.Абсолютно не грамотные менеджеры товар не знают, толком объяснить не могут (большим удивление для него было что цены в интернет магазине дешевле),
2. Хамство приветствуется,
3. Интернет магазин и магазин в котором приходишь забирать товар - это абсолютно не взаимосвязанные конторы (со слов директора молодого парня сказано что интернет магазин к нам никакого отношения не имеет),
4. Товар далеко не всегда надлежащего качества (делал несколько покупок примерно 50х50 по качеству),
5. Ну и собственно попробую кратко историю последней покупки, за бедность речи уж извините... В Ярославле, заказывали через интернет магазин к новому году ноут с самовывозом. С регистрацией на сайте проблем не возникло менеджер отзвонился минут через пять объяснил что как когда во сколько и где забирать, большой плюс как ни странно.
А дальше как и заведено в этом магазине началось "мозгокрутство". Подходим на выдачу нам бы ноут забрать, менеджер смотрит на нас как баран на новые ворота, ага говорит пройдемте посмотрим, отвечаем зачем мы его уже посмотрели все знаем...на что нам не вы все таки пройдите, хорошо подходим к витрине нам сходу начинают парить другой ноут, после полу часа ходьбы вокруг разных ноутов, нам все же говорят ладно как хотите ждите Ща принесем, еще пол часа, подходит менеджер и выдает может все такий другой? И начинаются непонятные объяснения (жаль поздно спохватился, нужно было на тел записать, боюсь не предать этого тупизма и хамства), ну вы понимаете мы откладывали, но вот он видимо ушел. Куда говорю он ушел и почему, мыж его тут ждем. Ну понимаете на у нас есть похожий но по цене в два раза дороже, наверное перепутали и отдали ваш, я ему как же так люди пришли домой на радостях включают свой навороченный комп за 50 тыс. видят вместо него совсем другой и по цене за 18 тыс. плюют и говоря при этом а какая разница комп и комп пусть будет такой и не важно что в два раза дешевле.... Ну не суть еще пол часа пытались выяснить как и что выслушав еще с десяток глупых объяснений. После допросился позвать руководство о чем тут же пожалели, если менеджер более менее был вежлив, то этот ни здрасьте (правда он с менеджером пред этим пообщался в курсе был) а сразу что типа вы хотите идите в интернет магазин мы отношение не имеем к заказу и нам все пофиг и нафиг , кроме подобных выражений и два слова связать не может весь покраснел, губенки трясутся. Я ведь его прошу как-то в ситуации разобраться и как-то решить проблему, уже на повышенных тонах, в общем еще пол часа потрачено на него в пустую, нервы на пределе, звоню в интернет магазин говорю мол так и так был заказ, а на точке выдачи выдачи говорят идите далеко и на долго вместе со своим интернет магазин, на другом конце провода повисла пауза, далее попросили к тел. руководителя, общались минут 15 бедный совсем побледнел позеленел по окончанию разговора предложили подождать сколько нибудь привезут со склада и сразу отзвонятся, но когда большой вопрос, соответственно такой расклад меня не устроил. Огорченный со слегка потраченными нервами и кучей времени, пошлепал в другой магазин, надо отдать должное после Белого Ветра я уже был слегка раздражен, но менеджер молодец обслужил на пять.
Кстати не успел дойти до машины звонок с интернет магазина извинений куча, говорят подождите пол часа мы привезем, но куда там, чтоб я после всего еще туда вернулся, нет уж увольте.... Так что если и решили что-то брать то уж ни как не в Белом Ветре....